Questions fréquemment posées

EST-IL NÉCESSAIRE D’ENCADRER LE TABLEAU ?

Le tableau est livré entièrement fini sur les côtés et prêt à être accroché. Il n’est pas nécessaire de l’encadrer.

COMMENT PUIS-JE DONNER LES MESURES DE MON FUTUR TABLEAU ?

Vous pouvez envoyer un email à notre courrier avec les mesures extérieures totales du cadre, Hauteur x Largeur et spécifier le modèle. Vous recevrez alors un devis pour ce cadre avec cette taille. Si vous acceptez ce prix, le modèle souhaité avec la nouvelle taille sera affiché sur le site web afin que vous puissiez l’acheter. Vous pouvez également envoyer des photos de l’endroit où le tableau ira : ohoriginalcuadro@gmail.com   Nous vous ferons un photomontage gratuit qui vous permettra de voir comment votre peinture s’affichera réellement sur votre mur.

COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR LIVRER MA PEINTURE ?

Le délai de livraison à l’adresse fournie sera compris entre 20 et 25 jours, sauf dans les îles Baléares et Canaries, où il sera de 30 jours. Dans le reste de l’Europe, ce sera entre 25 et 30 jours.

LES IMAGES SONT PEINTES À LA MAIN ?

Toutes nos peintures sont entièrement réalisées à la main par des peintres d’art professionnels qui travaillent dans notre atelier. Nous commençons à les fabriquer lorsque nos clients nous en font la demande. Notre processus artisanal garantit une qualité unique et inégalée sur le marché. C’est une œuvre née de la création et de la technique de nos artistes. Peint avec de l’acrylique et des techniques mixtes. Elles sont peintes à partir de l’échantillon d’une autre œuvre, qui est celle exposée sur le site web, et lors de la peinture, il peut toujours y avoir de légères différences de couleur ou de texture car elles sont peintes à la main. Aucun cadre n’est exactement identique à 100 %, même si le même modèle est utilisé pour chaque cadre.

LES MATÉRIAUX ET LES ARTISTES SONT-ILS ESPAGNOLS ?

Tous les matériaux utilisés dans nos tableaux sont d’origine nationale. Des tissus en coton de première qualité aux cadres en bois issu de forêts gérées durablement. Les peintures sont acryliques et fabriquées en Espagne. À travers tout cela, nous souhaitons mettre en avant notre engagement en faveur des produits nationaux, qui évitent la médiocrité et s’engagent à offrir une qualité exceptionnelle. CE NE SONT NI DES PHOTOGRAPHIES NI DES IMPRESSIONS !

LES PRIX INCLUENT-ILS LA TVA ET LES FRAIS DE LIVRAISON ?

Oui, nos prix incluent la TVA et l’emballage, mais les frais de livraison, qui dépendent de la destination, comportent un supplément pour les frais de port et les taxes en fonction du pays ou de la région. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail : ohoriginalcuadro@gmail.com